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올리브영 고객센터 전화 연결, 상담원 빠른 전환 방법, 앱 내 문의까지 정확하게 안내드립니다. 빠르게 고객센터 연결을 원하시면 아래 버튼에서 확인하세요.
올리브영 온라인몰
대한민국 NO.1 헬스&뷰티 스토어 OLIVEYOUNG
www.oliveyoung.co.kr
1. 올리브영 고객센터 전화번호는?
대표 고객센터 번호: 1522-0882 / 1577-4887
운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12~1시 제외)
주말 및 공휴일: 휴무
2. 상담원 연결 전환번호는?
ARS 연결 시 빠르게 상담원에게 연결되는 방법:
1522-0882 → 1번(온라인몰) → 0번(상담원 연결)
Tip: 일부 경우에는 '1 → 2 → 0'도 사용 가능
3. 앱 내 고객센터 이용 방법
1. 앱 실행 > 우측 하단 마이페이지 클릭
2. 스크롤 후 고객센터 선택
3. 자주 묻는 질문 또는 1:1 문의 선택
4. 문의 내용 입력 후 제출하면 평균 1~2일 내 답변 도착
4. 채팅 상담도 가능할까?
현재는 실시간 채팅 상담은 제공되지 않음
FAQ 및 1:1 문의를 통한 상담만 가능
5. 고객센터 이용 시 주의사항
- 운영시간 외 통화 시 자동응답만 제공됨
- 주문 관련 문의 시, 주문번호 또는 회원정보를 미리 준비
- 상담 지연 시간대: 월요일 오전, 점심시간 전후
마무리
올리브영 고객센터는 전화, 앱, 1:1 문의 등 다양한 방식으로 운영됩니다.
ARS 단축 번호를 알고 있다면 더욱 빠르게 상담 가능하니, 상황에 맞는 채널을 선택해보세요.
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